作者：武凯成都正规配资公司有哪些
“如果想买豪华新能源SUV，那理想汽车是绕不过去的选项。”一位理想L7车主说。
理想汽车累计汽车交付量已接近140万辆，高居新势力品牌首位。新用户源源不断涌入的同时，巨大的车主群体也为品牌带来了更多增量。多位理想汽车车主表示，自己是通过其他理想车主的推荐选择理想汽车。在实际使用后，这些车主成了新的“安利”者。
杰兰路发布《2025年度上半年新能源汽车品牌健康度研究》公共指标篇和NPS篇报告也显示，理想汽车是最受车主推荐的新能源汽车品牌，品牌净推荐值（NPS，Net Promoter Score）高居行业第一。理想L7、理想L6、理想MEGA在NPS车型榜单上位列前5位。
NPS高居行业前列的背后，不仅是无数个真实车主的口口相传，更是理想汽车对用户价值的追求和发展理念的坚守。理想汽车始终聚焦家庭用户出行生活，持续追求用户价值的实现。凭借着领先的产品和经营策略，好用、耐用、安心用成了理想汽车最好的口碑。
热衷“安利”的理想车主
理想汽车的用户，十分喜欢“安利”。
今年上半年，杰兰路对超65个新能源汽车品牌进行了调研，咨询超8200位车主用户。研究发现，受降价和产品迭代加速影响，2025年上半年行业NPS值跌至54.9，创历史新低，用户对品牌的推荐意愿显著减弱。
这对于理想汽车在内的新能源汽车品牌都是一个挑战。对于理想汽车来说，上半年全系产品智能焕新“过渡”、销售体系“升级”、以及下半年纯电产品发布带来的“缓冲”，也让理想汽车的NPS值有一定影响。
但即便如此，得益于卓越的产品品质和服务水平，以及高保有量、高销量带来的高用户预期，理想汽车的NPS值在上半年依旧实现了逆势增长，并以79.1的成绩时隔两年再度登顶，成为最受车主推荐的新能源汽车品牌。
理想汽车用户主动推荐意愿强烈，推荐兑现率（有推荐行为的用户比例）达到63%，位居行业第一，其中近3成被推荐的用户最终决定购买理想汽车。理想汽车在产品体验、用户口碑和售后服务三个维度均领先于行业平均水平，成为用户推荐理想汽车的主要原因。
在NPS品牌净推荐值车型总榜前5名中，理想汽车就占据3席，分别为理想L7、理想L6和理想MEGA。理想MEGA也是中大型及以上MPV市场中，NPS值唯一超过80的车型，达到81.3。
这不仅体现了理想汽车产品过硬的素质，也证明其为车主带来了超越期望的价值，在车主群体中创下了优异的口碑。
买着安心，用着舒心
“买得顺心、用着舒心，不用担心企业经营状况，买理想就是买安心。”多位理想车主说。这是理想汽车NPS值高居榜首的直接原因。
理想汽车是目前少有的全直营模式品牌，拥有车企中最大规模的直营门店网络。截至6月30日，理想汽车在全国已有530家零售中心，覆盖151个城市。高度直营的门店网络不仅利于内部协调、减少区域内耗等，也能为用户提供高标准、高水平、高效率、高透明化的服务。
产品本身也与用户满意度直接挂钩。自理想ONE上市以来，理想汽车推出了6款汽车。无论是理想ONE、理想L9，还是理想L6，可谓款款皆爆款，其舒适性、安全性和设计引领行业，是新能源SUV市场标杆之作。理想L6更连续多月交付超过1.5万辆，竞争力十足。
理想MEGA在经历舆论危机后迅速优化体验、稳固用户信任，口碑也迅速回升。今年4月理想MEGA Home上市后，MEGA订单量随即上涨，6月MEGA成为50万元以上不分能源形式的MPV销量第一，超越标杆车型丰田埃尔法。
服务和产品之外，最吸引用户的还有理想汽车健康的发展路线和战略定力。
理想汽车是少有的坚守价格体系、不通过背刺老车主来提高竞争力的新能源汽车品牌。相反，一方面是持续改善产品竞争力，另一方面保障老车主用车体验，这让理想汽车成为了车主心中最理想的豪华汽车品牌。
理想汽车还是国内最不怕倒闭的品牌之一。作为国内第一家实现盈利的新势力品牌，理想汽车长期持有近千亿元现金及等价物，极大提升了企业应对风险的能力，也杜绝了企业倒闭可能对用户造成的负面影响。
“买得超值”、“不被背刺”、“不怕倒闭”···这些与服务、产品相辅相成，才让理想汽车成了用户最认可、最信任的新能源汽车品牌。
冰箱彩电大沙发，不是理想护城河
不只是车主疯狂“安利”，同行们也在沿着理想汽车的路线前进。
理想汽车打造了多个爆款概念，如增程式电动SUV、三排六座布局、“冰箱彩电大沙发”等。但事实上，“冰箱彩电大沙发”这些从不是理想汽车的护城河，而只是理想造车理念的一处处体现。
理想汽车始终以实现用户价值为核心，来发现、满足、超越用户的真实需求。用户需要什么、就做好什么，并提前满足用户的长远需求。
如在超快充技术没有普及之前，理想汽车通过增程式电动方案满足用户长途出行的需求，成为最早打消续航焦虑的新能源汽车品牌；到了智能网联时代，汽车成了一个移动的家，冰箱彩电大沙发随之而来；二胎家庭的增多，则是理想汽车开创三排六座布局的初衷···
也没有几家车企的目标用户如理想汽车一样明确。
理想汽车始终围绕为家庭用户造车，全身心投入家庭用户的出行场景，心无旁骛。理想汽车的每一款产品都为家庭用户打造，比如为年轻家庭打造的L6，为三口或四口之家打造的L7、L8，以及为三代同堂家庭打造的L9和MEGA。
也是因此，坐着舒服、空间充沛、更智能、更安全是理想汽车的主攻方向，也是它的产品优势。
相较于不少品牌“照猫画虎”，理想汽车的一切呈现根源上来自用户需求的满足，不花哨、不堆砌、不偷工减料。所以市面上配备“冰箱彩电大沙发”的产品很多，但能达到理想汽车水准的产品很少。
优异的口碑与汽车销量相互促进，近140万辆的高保有量效应，强化了用户对品牌产品质量与企业发展前景的信心。相较行业普遍面临销量波动带来的口碑起伏，理想的稳态增长在用户心智中构建了可靠预期。
到了纯电阶段，理想汽车更是“车未到、粮草先行”。在短短2年2个月时间里，理想汽车在全国建造了超2500座超充站，成为建站速度最快的车企。
“当自营的超充桩数量达到和特斯拉中国相近的数量时，才是产品推向市场的合适时机。”理想汽车创始人、董事长兼CEO李想说，要在纯电产品上市前，做足准备。
这一切正说明，对用户价值的坚守才是理想汽车最深的护城河成都正规配资公司有哪些，理想汽车也是凭此获得了用户的认可和信任。可以想像，在纯电产品来临之际，广泛、坚实的用户基础将为理想汽车带来新的发展契机，这是其他品牌不具备的独特优势。
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